Общи условия за ползване на Kabinetko
В сила от: 3 ноември 2026 г.
1. Страни и предмет
1.1. Тези общи условия уреждат ползването на Kabinetko (kabinetko.app), услуга на „Холистик Фемили“ ЕООД, ЕИК 206458960, със седалище и адрес на управление гр. София 1113, р-н Изгрев, ул. „Антон Павлович Чехов“ № 2, бл. 71, вх. Г, ет. 3, ап. 43 („ние“, „Kabinetko“).
1.2. „Бизнесът“ е лицето, което регистрира профил в Kabinetko за своята дейност. „Потребители“ са лицата, на които Бизнесът дава достъп до профила си (администратори и служители). „Клиенти на Бизнеса“ са хората, които се записват за услугите на Бизнеса.
1.3. Kabinetko е предназначен за търговци и лица, упражняващи свободна професия, за нуждите на тяхната дейност.
1.4. С регистрацията си Бизнесът приема тези условия и договора за обработване на лични данни, който е неразделна част от тях.
2. Услугата
2.1. Kabinetko е онлайн система за записване на часове и управление на клиенти: страница за онлайн записване, календар за екипа, услуги и работно време, пакети с услуги, имейли за потвърждение и напомняне, отчети.
2.2. Достъпните модули зависят от избрания план. Можем да развиваме и променяме функционалностите, без да намаляваме съществено основната функционалност на платен план по време на заплатен период.
3. Регистрация и профил
3.1. Бизнесът предоставя верни и актуални данни при регистрацията и ги поддържа актуални.
3.2. Бизнесът отговаря за действията на своите Потребители и за опазването на данните за вход. При съмнение за неоторизиран достъп Бизнесът ни уведомява незабавно на [email protected].
3.3. Всеки Бизнес получава свой адрес във формат <име>.kabinetko.app. Запазваме си правото да откажем адреси, които са подвеждащи, нарушават права на трети лица или са запазени за нашите нужди.
4. Пробен период, абонамент и плащане
4.1. Ако се предлага пробен период, продължителността му се посочва при регистрацията. След края му услугата продължава само с платен план.
4.2. Цените са в евро, съгласно ценовата страница на kabinetko.com или индивидуалната оферта към Бизнеса. „Холистик Фемили“ ЕООД не е регистрирано по ЗДДС и не начислява ДДС. Ако дружеството се регистрира по ЗДДС, данъкът се добавя към цените.
4.3. Периодът и начинът на плащане се посочват в избрания план или в индивидуалната оферта. За всяко плащане издаваме фактура.
4.4. При забава на плащане с повече от 14 дни можем да ограничим достъпа до профила след предварително уведомление по имейл.
4.5. Промяна на цените влиза в сила за следващия период на плащане, след уведомление поне 30 дни предварително.
5. Данни на Бизнеса и лични данни
5.1. Данните, които Бизнесът въвежда (включително данни за Клиентите на Бизнеса), са собственост на Бизнеса. Използваме ги само за да предоставяме услугата.
5.2. По отношение на личните данни на Клиентите на Бизнеса Бизнесът е администратор, а ние сме обработващ. Обработването се урежда от договора за обработване на лични данни.
5.3. Бизнесът отговаря за наличието на правно основание за обработването на данните на своите клиенти и за информирането им.
5.4. Бизнесът не въвежда в Kabinetko чувствителни данни (например данни за здравословно състояние), освен ако това е необходимо и законосъобразно.
6. Допустимо използване
Бизнесът и Потребителите нямат право:
- да изпращат чрез Kabinetko непоискани съобщения или съобщения до адреси, които не са получени законно;
- да използват услугата за незаконна дейност или съдържание;
- да нарушават сигурността на услугата, да се опитват да получат достъп до чужди данни или да натоварват услугата необичайно;
- да копират, декомпилират или препродават услугата без наше писмено съгласие.
При нарушение можем да ограничим изпращането на имейли или достъпа до профила, като по възможност уведомим Бизнеса предварително.
7. Наличност и поддръжка
7.1. Полагаме разумни усилия услугата да е достъпна непрекъснато. Възможни са прекъсвания за поддръжка, за които при възможност уведомяваме предварително.
7.2. Поддръжка: по имейл на [email protected], в работни дни.
8. Интелектуална собственост
8.1. Kabinetko, софтуерът и съдържанието му са наша собственост. Бизнесът получава право да ползва услугата за срока на абонамента.
8.2. Логото, наименованието и съдържанието, които Бизнесът качва, остават негови. Бизнесът ни разрешава да ги използваме, доколкото е необходимо за предоставянето на услугата.
9. Прекратяване
9.1. Бизнесът може да прекрати ползването по всяко време с уведомление на [email protected] или от профила си.
9.2. Можем да прекратим договора с 30 дни предизвестие, а при съществено нарушение на тези условия или неплащане: без предизвестие.
9.3. След прекратяване Бизнесът може да изтегли данните си в рамките на 30 дни. След това ги изтриваме, освен ако законът изисква да ги пазим по-дълго.
10. Отговорност
10.1. Доколкото законът позволява, отговорността ни към Бизнеса е ограничена до сумите, платени от Бизнеса за последните 12 месеца.
10.2. Не отговаряме за пропуснати ползи и косвени вреди, нито за прекъсвания, причинени от обстоятелства извън нашия контрол.
10.3. Ограниченията не се прилагат при умисъл или груба небрежност.
11. Промени в условията
Можем да променяме тези условия. За съществени промени уведомяваме Бизнеса по имейл поне 30 дни предварително. Ако Бизнесът не е съгласен, може да прекрати ползването преди промените да влязат в сила.
12. Приложимо право и спорове
Прилага се българското право. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност: от компетентния български съд в София.
13. Контакт
„Холистик Фемили“ ЕООД, гр. София 1113, р-н Изгрев, ул. „Антон Павлович Чехов“ № 2, бл. 71, вх. Г, ет. 3, ап. 43, [email protected].